Sıkça Sorulan Sorular

Alışveriş ile ilgili Sıkça sorulan sorular ⤵⤵⤵

❣Siparişimi Nasıl Ödeyebilirim?
•Pembe Çarşım’da Kapıda Ödeme ve Havale-EFT ile ödeme seçenekleri vardır .Sipariş verirken bu seçeneklerden birini seçebilirsiniz.
Kapıda ödemeyi seçerseniz kargonuz ertesi gün gönderilir.
Havale-Eft ile ödemeyi seçerseniz size verilen banka hesap numarasına parayı yatırmanız gerekmektedir.
 Havale-EFT seçeneği ile ödeme yaparken açıklama kısmına sipariş numarasını yazmayı lütfen unutmayınız. Kargonuzun daha hızlı gönderimi için ödemeyi yaptığınıza dair bilgiyi sitenin iletişim bölümünden yazarak bize iletebilirsiniz.

❣Kargo ücreti ne kadar, ürünüm kaç günde teslim olur?
•Kargo ücreti, Türkiye'nin her yerine KDV dahil ,10 TL 'dir. Tüm gönderiler SÜRAT KARGO  ile yapılmaktadır. Haftaiçi ve gelen tüm siparişler, ertesi gün kargolanır . Cuma günü öğleden sonra gelen siparişler ve Cumartesi ,  Pazar günü gelen siparişler Pazartesi günü kargolanır. Kargo takip kodu siparişinize kaydedilir ve size eposta veya telefon ile bildirilir

❣İstediğim ürün stokta yok ve sitede ‘Sepete ekle’ butonu yok nedeni nedir?
•Bazı ürünler çabuk tükendiği için stokta olmayabilir . En kısa zamanda stoklar yenileniyor olacaktır. Sepete ekle butonunun olmaması ürünün elimizde kalmadığını gösteriyor.

❣Yola çıkan ürünlerimi nasıl takip edebilirim?
 Nerede olduğunu ve bana ne zaman ulaşacağını nasıl öğrenebilirim? •Ürünlerinizin yola çıktığını mailinize ve telefonunuza gelen mesajdan öğrenebilirsiniz . Size verilen kargo takip numarasını sürat kargo takip adresine yazarsanız ürünlerinizin hangi il/ilçeye olduğunu ne zaman geleceğini rahatlıkla görebilirsiniz .